Основной принцип работы компании GetLink – обеспечить заказчиков максимальным количеством сервисных функций, связанных с информационными технологиями. Именно поэтому наша компания - поставщик услуг в комплексе, начиная от настроек компьютерной техники, серверов, заканчивая поставками компьютерной техники и расходных материалов. Такая форма работы удобна для большинства заказчиков и для самой компании. Для самих заказчиков удобно, когда одна сервис-компания является поставщиком сервисных услуг и полностью отвечает за работоспособность  всей информационной системы. Для нас это удобно вдвойне: во – первых, нам не нужно согласовывать наши действия с представителями других компаний, во – вторых, мы получаем дополнительную экономическую выгоду от деятельности.

Итак, компания GetLink уже на протяжении многих успешно решает следующие задачи:

  • Аутсорсинг ИТ - услуг, где функционирует многоуровневая поддержка сотрудников заказчика и всей информационной системы заказчика. В рамках договора на ИТ-Аутсорсинг мы производим практически полный комплекс работ для поддержки и развития инфраструктуры заказчика, включая вопросы безопасности компьютерных систем и обслуживание серверов. Качественный ИТ-аутсорсинг строится на грамотном и заранее продуманном комплексе профилактических мер, чтобы минимизировать количество инцидентов в информационной системе заказчика. При этом мы можем взять на обслуживание ИТ как всю информационную систему заказчика, так и ее часть.
  • Аутстаффинг  ИТ имеет схожую структуру деятельности с ИТ аутсорсингом, поскольку, предоставляя ИТ – персонал, мы все равно контролируем его деятельность, так как мы делаем это в варианте с ИТ аутсорсингом. Единоразовые работы производятся специалистами различного уровня знаний в зависимости от задачи. К нам обращаются компании с различными запросами: развертывание доменных структур, почтовых серверов, настройка систем резервного копирования, но возможно решение и более простых задач, таких как: ремонт компьютеров, восстановление данных, настройка отдельных компьютеров, подключение принтеров, сканеров и другой периферии, настройка программ 1С.  При этом, независимо от сложности задачи, все работы, производимые нашими сотрудниками, документируются, на все работы распространяется гарантия и предоставляется линия консультаций.
  • Проектная деятельность производится в случае предоставления целого комплекса услуг, работ, которые требуют участия менеджерского состава и ряда специалистов различной квалификации. В этом случае подготавливается и согласовывается техническое задание и проектная документация. Комплексный проект может включать в себя поставку оборудования и программного обеспечения. По завершению проекта наши специалисты могут взять информационную систему  заказчика на постпроектное обслуживание.

Компания GetLink, чтобы обеспечить универсальность и гибкий подход, реализовывает ряд дополнительных услуг, таких как: поставка широкого ассортимента компьютерной и офисной техники, монтаж компьютерных и электрических сетей, разворачивание беспроводных сетей, настройка телефонных станций.